Bezpłatny zwrot

Zakupy bez ryzyka!

Jeśli dostarczony produkt nie spełnia Państwa oczekiwań, mają Państwo możliwość bezpłatnego zwrotu. Koszty wysyłki zwracanego towaru do nas przejmujemy my - Państwo muszą jedynie poinformować nas o chęci zwrotu w przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

 Tak funkcjonuje nasza usługa zwrotów:

1. Prosimy poinformować nas telefonicznie lub e-mailowo o chęci zwrócenia produktu. Nr telefonu do naszego zespołu obsługi klienta:  +48 22/4813800. Prosimy poinformować naszych pracowników, o jaką ilość paczek chodzi i pod jakim adresem towar ma być odebrany. Alternatywnie po zalogowaniu się na konto klienta życzenie zwrotu produktu(ów) wyrazić można klikając na "zwróć produkt" przy danym zamówieniu.
   
   
2. Proszę zapakować produkt starannie i dołączyć - szczególnie w przypadku urządzeń - wszystkie akcesoria, instrukcje, itp.
   
   
3. W ciągu 3 dni roboczych kierowca firmy kurierskiej DPD odbierze od Państwa przesyłkę. Nie trzeba wypełniać żadnych formularzy lub etykiet, kierowca posiada wszystkie niezbędne dokumenty i przy odbiorze przekaże Państwu potwierdzenie przejęcia towaru.
   
   
4. Po otrzymaniu przez nas przesyłki zwrotnej, dział zwrotów i reklamacji opracuje zwrot. Należność za zwracany towar zwrócona zostanie za pośrednictwem wybranej formy płatności. W przypadku płatności przedpłatą przelewem prosimy o podanie numeru i właściciela konta, na który ma zostać wykonany zwrot.

Uwaga: towary nie podlegające zwrotowi:

Przyjmujemy zwroty wyłącznie artykułów nieużywanych i znajdujących się w oryginalnym opakowaniu. Bielizna, szyldy i etykiety wykonane na zlecenie klienta lub inne specjalne zamówienia oraz produkty sterylne nie podlegają prawu zwrotu.