Nasz serwis dostaw

Tutaj znajdą Państwo informacje na temat naszego serwisu dostaw. W interesie naszych klientów staramy się zorganizować dostawę przesyłek w jak najszybszym i dogodnym dla Państwa terminie.

 Jak wysyłamy Państwa zamówienie?

Dostawa kurierem

Paczki dostarczane są za pomocą firmy kurierskiej DPD. W momencie kiedy Państwa towar opuści nasz magazyn, wysyłamy potwierdzenie e-mailem z kodem śledzenia, dzięki któremu można monitorować w internecie, gdzie aktualnie znajduje się paczka.

Dla naszych klientów z wielu krajów, między innymi z Niemiec, Beneluksu, Francji, Anglii i Szwajcarii oferujemy elastyczną usługę powiadamiania o przesyłce DPD Predict. Usługa wkrótce dostępna będzie również dla klientów z Polski. Podając podczas zamawiania numer telefonu komórkowego w dniu wysyłki otrzymają Państwo dokładne informacje o dniu dostawy. Jeśli życzą sobie Państwo przesunięcia terminu dostawy, wystarczy odpowiedzieć na SMS i podać inną datę dostawy (maks. 3 dni później). Dodatkowo w dniu dostawy otrzymają Państwo kolejny SMS z przedziałem czasowym, w którym nastąpi dostawa paczki.

Dostawa spedycją

Ciężkie i nieporęczne meble lub urządzenia dostarczane są spedycją. Produkty, na których znajduje się wskazówka "Bezpłatne przeniesienie na miejsce instalacji", dostarczane są przez dwóch tragarzy, którzy postawią meble lub urządzenie w odpowiednim miejscu ich zastosowania.

Wskazówki dla odbierających paczki

Niezależnie od rodzaju przesyłki prosimy o sprawdzenie dostawy pod kątem uszkodzeń zewnętrznych. Jeśli nie mają Państwo pewności, czy przesyłka jest uszkodzona czy nie, zawsze prosimy o podpisanie „z zastrzeżeniem“.

Dostawa w pełni zmontowanych produktów

Chcemy zaoszczędzić Państwu stresu związanego z montażem! Dlatego coraz więcej produktów oferujemy ze wskazówką „Dostawa w pełni zmontowana“. Te produkty montowane są już w naszych magazynach. Dla Państwa oznacza to: po prostu postawić i gotowe!

Zapytaj nas!