Ochrona & wykorzystanie danych osobowych

Deklaracja o ochronie danych osobowych

Dziękujemy za zainteresowanie naszym przedsiębiorstwem. Dla kierownictwa firmy Dieckhoff & Ratschow Praxisdienst GmbH & Co.KG (dalej: „Praxisdienst“) ochrona danych ma szczególne znaczenie. Korzystanie ze stron internetowych sklepu Praxisdienst możliwe jest zasadniczo bez podawania danych osobowych. Jeśli jednak osoba, której dane dotyczą, skorzystać zechce ze specjalnych usług oferowanych przez naszą stronę internetową, przetwarzanie danych osobowych może okazać się konieczne.

Jeśli wymagane jest przetwarzanie danych osobowych i nie ma podstawy prawnej do takiego przetwarzania, generalnie zasięgamy wówczas zgody osoby, której dane dotyczą. Przetwarzanie danych osobowych, przykładowo nazwiska, adresu, adresu e-mail czy numeru telefonu danej osoby zawsze ma miejsce w zgodzie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych oraz zgodnie z krajowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych obowiązującymi w Praxisdienst. Za pomocą niniejszego oświadczenia o ochronie danych osobowych nasze przedsiębiorstwo poinformować chce opinię publiczną o sposobie, zakresie i celu zbierania i wykorzystywania przez nas danych osobowych. Ponadto za pomocą niniejszego oświadczenia o ochronie danych informujemy osoby, których dane są wykorzystywane, o przysługujących im prawach.

Praxisdienst, jako podmiot odpowiedzialny, wdrożył liczne środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia jak największej ochrony danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem tej strony internetowej. Niemniej jednak, podczas internetowej transmisji danych mogą zasadniczo powstać luki bezpieczeństwa, tak że nie można zagwarantować absolutnej ochrony. Z tego względu każda zainteresowana osoba może przekazać nam dane osobowe w inny sposób, na przykład telefonicznie.

1. Definicje zastosowanej terminologii

Oświadczenie o ochronie danych firmy Praxisdienst opiera się na terminologii stosowanej podczas przyjmowania Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Nasze oświadczenie o ochronie danych ma być zrozumiałe i czytelne zarówno dla opinii publicznej, jak i naszych Klientów i partnerów biznesowych. W tym celu chcielibyśmy wyjaśnić użytą terminologię.W niniejszym oświadczeniu używamy następujących terminów:

a) Dane osobowe

Dane osobowe to wszystkie informacje, które dotyczą zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (zwanej dalej "osobą, której dane dotyczą"). Osoba możliwa do zidentyfikowania to osoba, której tożsamość można ustalić bezpośrednio lub pośrednio, szczególnie przez powołanie się na nazwisko, numer identyfikacyjny, dane dotyczące lokalizacji, identyfikacji internetowej lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających jej fizyczną, fizjologiczną, umysłową, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość.

b) Osoba, której dane dotyczą

Osoba, której dane dotyczą, to każda osoba fizyczna zidentyfikowana lub możliwa do zidentyfikowania, której dane osobowe przetwarzane są przez podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych.

c) Przetwarzanie

Przetwarzanie oznacza każdy proces lub serię operacji związanych z danymi osobowymi, takimi jak zbieranie, gromadzenie, organizowanie, organizowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, odczytywanie, odpytywanie, używanie, z wykorzystaniem lub bez pomocy zautomatyzowanych procedur; ujawnienie poprzez transmisję, rozpowszechnienie lub inną formę udostępnienia, porównania lub powiązania, ograniczenia, usunięcia lub zniszczenia.

d) Ograniczenie przetwarzania

Ograniczeniem przetwarzania jest oznaczanie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich dalszego przetwarzania.

e) Profilowanie

Profilowanie to wszelkiego rodzaju zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych, które polega na wykorzystaniu tych danych osobowych do oceny pewnych aspektów osobistych dotyczących osoby fizycznej, w szczególności aspektów odnoszących się do wydajności pracy, sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, niezawodności, zachowania, miejsca pobytu lub zmiany miejsca pobytu tej osoby fizycznej.

f) Pseudonimizacja

Pseudonimizacja polega na przetwarzaniu danych osobowych w taki sposób, że danych osobowych nie można już przypisać do określonego podmiotu danych bez potrzeby uzyskiwania dodatkowych informacji, pod warunkiem że takie dodatkowe informacje są przechowywane oddzielnie i podlegają środkom technicznym i organizacyjnym w celu zapewnienia, że dane osobowe nieprzypisane do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

g) Podmiot odpowiedzialny lub odpowiedzialny za przetwarzanie danych

Podmiotem odpowiedzialnym lub odpowiedzialnym za przetwarzanie danych jest osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, instytucja lub inna instancja, która samodzielnie lub wspólnie z innym decyduje o celu i sposobie przetwarzania danych osobowych. Jeżeli cele i sposoby takiego przetwarzania są określone w prawie Unii lub w prawie Państw Członkowskich, dla odpowiedzialnego lub jego mianowania mogą zostać wyznaczone kryteria zgodnie z prawem unijnym lub prawem Krajów Członkowskich.

h) Podmiot przetwarzający dane

Podmiot przetwarzający dane to osoba fizyczna lub prawna, organ, instytucja lub inna instancja, która przetwarza dane osobowe na zlecenie odpowiedzialnego.

i) Odbiorca

Odbiorca to osoba fizyczna lub prawna, organ, instytucja lub inna instancja, której ujawnia się dane osobowe, niezależnie od tego, czy jest stroną trzecią. Organy, które otrzymują dane osobowe w ramach konkretnego dochodzenia zgodnie z prawem unijnym lub prawem Państw Członkowskich, nie są odbiorcą.

j) Osoba trzecia

Osoba trzecia dane to osoba fizyczna lub prawna, organ, instytucja lub inna instancja poza osobą, której dane dotyczą, podmiotem odpowiedzialnym, podmiotem przetwarzającym dane i osobami, które upoważnione są pod bezpośrednią odpowiedzialnością podmiotu odpowiedzialnego lub przetwarzającego do przetwarzania danych osobowych.

k) Zgoda

Zgoda jest dowolną dobrowolnie podaną i jednoznacznie wyrażoną w formie oświadczenia lub innego jednoznacznego aktu potwierdzającego przez osobę, której dane dotyczą, w tym konkretnym przypadku, za pomocą której osoba ta wskazuje, że wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych, które jej dotyczą.

2. Nazwisko i adres podmiotu odpowiedzialnego za przetwarzanie danych

Osoba odpowiedzialna w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, innych przepisów dotyczących ochrony danych w Państwach Członkowskich Unii Europejskiej oraz innych przepisów o charakterze ochrony danych to:

Dieckhoff & Ratschow Praxisdienst GmbH & Co.KG

Trierer Straße 43-47

D-54340 Longuich

Tel.: +49 (0) 6502 - 91 69-0

Fax: +49 (0) 6502 - 91 69-20

info@praxisdienst.de

Witryna: www.praxisdienst.de

3. Pliki cookie

Witryna Praxisdienst wykorzystuje pliki cookie. Pliki cookie to pliki tekstowe, które są przechowywane i zapisywane w systemie komputerowym za pośrednictwem przeglądarki internetowej.

Wiele witryn i serwerów wykorzystuje pliki cookie. Wiele plików cookie zawiera tzw. identyfikator pliku cookie. Identyfikator pliku cookie to unikalny identyfikator pliku cookie. Plik cookie składa się z ciągu znaków, za pomocą których strony internetowe i serwery przyporządkowane mogą zostać konkretnej przeglądarce, w której zachowany został plik cookie. Plik taki umożliwia odwiedzanym stronom internetowym i serwerom odróżnienie indywidualnej przeglądarki osoby, której dotyczy, od innych przeglądarek, zawierających inne pliki cookie. Określona przeglądarka internetowa może zostać rozpoznana i zidentyfikowana przez unikalny identyfikator pliku cookie.

Korzystając z plików cookie, Praxisdienst może zapewnić użytkownikom tej witryny bardziej przyjazne dla użytkownika usługi, które nie byłyby możliwe bez zapisywania plików cookie.

Za pomocą pliku cookie informacje i oferty na naszej stronie internetowej mogą być zoptymalizowane w sensie użytkownika.Pliki cookie pozwalają nam, jak już wspomniano, rozpoznać użytkowników naszej strony.Celem tego uznania jest ułatwienie użytkownikom korzystania z naszej strony internetowej. Użytkownik strony internetowej, która stosuje pliki cookie, nie musi przykładowo podczas każdej wizyty na stronie ponownie wprowadzać swoich danych osobowych, ponieważ przejmują to zapisane na stronie internetowej i w systemie komputerowym pliki cookie.Innym przykładem jest plik cookie koszyka w sklepie internetowym. Sklep online zapamiętuje produkty, które Klient włożył do wirtuanego koszyka, za pomocą pliku cookie.

Osoba, której dane dotyczą może w każdej chwili uniemożliwić zapisywanie plików cookie za pośrednictwem naszej strony internetowej za pomocą odpowiedniego ustawienia używanej przeglądarki internetowej, co oznacza trwałe sprzeciwienie się zapisywaniu tego typu plików. Ponadto już ustawione pliki cookie można usunąć w dowolnym momencie za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub innego oprogramowania.Jest to możliwe we wszystkich większych przeglądarkach internetowych.Jeśli osoba, której dane dotyczą, deaktywuje zapisywanie plików cookie w używanej przeglądarce, może to doprowadzić do niemożliwości użytkowania wszystkich funkcji strony internetowej.

4. Gromadzenie ogólnych danych i informacji

Strona internetowa Praxisdienst zbiera serię ogólnych danych i informacji za każdym razem, gdy strona internetowa odwiedzana jest przez osobę, której dane dotyczą lub zautomatyzowany system. Te ogólne dane i informacje przechowywane są w plikach log serwera. Możliwe jest rejestrowanie następujących informacji: (1) typy i wersje używanej przeglądarki, (2) system operacyjny używany przez system dostępu, (3) stronę internetową, z której system dostępu dociera na naszą stronę (tzw. referrer), (4) podstrony, które są dostępne za pośrednictwem systemu dostępu na naszej stronie internetowej, (5) data i godzina dostępu do Strony, (6) adres IP (Internet Protocol), (7) dostawcy usług internetowych systemu dostępu oraz (8) inne podobne dane i informacje wykorzystywane do celów bezpieczeństwa w przypadku ataków na nasze systemy informatyczne.

Korzystając z tych ogólnych danych i informacji, Praxisdienst nie wyciąga żadnych wniosków na temat osoby, której dane dotyczą.Informacje te niezbędne są do (1) prawidłowego dostarczenia zawartości naszej strony internetowej, (2) optymalizacji zawartości naszej strony internetowej i reklamy dla niej, (3) zapewnienia stałej funkcjonalności naszych systemów informatycznych i technologii naszej strony internetowej oraz (4) dostarczenia organom ścigania informacji niezbędnych do ścigania karnego w przypadku ataku cybernetycznego.Te anonimowo zebrane dane i informacje oceniane są w związku z tym przez Praxisdienst w celach statystycznych oraz w celu zwiększenia ochrony i bezpieczeństwa danych w naszej firmie w celu zapewnienia optymalnego poziomu ochrony przetwarzanych przez nas danych osobowych.Dane anonimowe plików log serwera przechowywane są oddzielnie od danych osobowych dostarczonych przez daną osobę.

5. Rejestracja na naszej stronie internetowej

Osoba, której dane dotyczą, może zarejestrować się na stronie internetowej podmiotu odpowiedzialnego za przetwarzanie danych, podając dane osobowe.Jakie dane osobowe przekazywane są podmiotowi odpowiedzialnemu za przetwarzanie danych wynika z maski używanej do rejestracji.Dane osobowe wprowadzone przez osobę, której dane dotyczą, są gromadzone i przechowywane wyłącznie na użytek wewnętrzny podmiotu odpowiedzialnego za przetwarzanie danych oraz na użytek własny osoby, której dane dotyczą.Podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych może zlecić przekazanie danych jednemu lub kilku podmiotom przetwarzającym, takim jak firma kurierska, które również wykorzystują dane osobowe wyłącznie do celów wewnętrznych, które można przypisać podmiotowi odpowiedzialnemu.

Poprzez rejestrację na stronie internetowej podmiotu odpowiedzialnego za przetwarzanie danych zapisywany jest adres IP przydzielony przez dostawcę usług internetowych (ISP) osoby, której dane dotyczą, oraz data i godzina rejestracji.Dane te są przechowywane w kontekście faktu, że jest to jedyny sposób zapobiegania niewłaściwemu korzystaniu z naszych usług i, w razie konieczności, umożliwienia nam prowadzenia dochodzeń w sprawie popełnionych przestępstw.

W związku z tym przechowywanie tych danych jest niezbędne do zabezpieczenia podmiotu odpowiedzialnego.Dane te nie będą przekazywane osobom trzecim, chyba że będzie to wymagane prawem lub w celu ujawnienia organom ścigającym przestępstwa.

Rejestracja osoby, której dane dotyczą, polegająca na dobrowolnym podaniu danych osobowych, służy podmiotowi odpowiedzialnemu za przetwarzanie danych do zaoferowania tej osobie treści lub usług, które ze względu na swój charakter mogą być udostępnione jedynie zarejestrowanym użytkownikom.Zarejestrowani użytkownicy mogą w każdej chwili zmienić dane osobowe podane podczas rejestracji lub zlecić ich całkowite usunięcie z bazy danych administratora danych.

Na żądanie podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych będzie udzielał każdej osobie, której dane dotyczą, informacji na temat tego, jakie dane osobowe zapisane zostały o osobie, której dane dotyczą. Ponadto na wniosek lub na skutek powiadomienia osoby, której dane dotyczą, podmiot odpowiedzialny koryguje lub usuwa dane osobowe, o ile nie jest to sprzeczne z jakimkolwiek prawnym obowiązkiem zatrzymywania takich danych. W tym kontekście wszyscy zatrudnieni u podmiotu odpowiedzialnego danych są do dyspozycji osoby, której dane dotyczą, jako osoby kontaktowe.

6. Subskrypcja naszego newslettera

Na stronie internetowej Praxisdienst użytkownicy mają możliwość zapisania się do newslettera naszej firmy. Jakie dane osobowe przekazywane są podmiotowi odpowiedzialnemu za przetwarzanie danych wynika z maski używanej do zapisania się do newslettera.

Praxisdienst regularnie informuje swoich klientów i partnerów biznesowych o ofertach firmy za pomocą newslettera.Newsletter naszej firmy może być otrzymany przez osobę zainteresowaną tylko wtedy, gdy (1) osoba zainteresowana posiada ważny adres e-mail oraz (2) osoba zainteresowana zarejestruje się w celu wysyłania newslettera.Ze względów prawnych na adres e-mail podany po raz pierwszy przez zainteresowaną osobę w celu wysłania newslettera wysyłana jest wiadomość e-mail z potwierdzeniem w procedurze podwójnego zgłoszenia (double-opt-in). Ten e-mail z potwierdzeniem służy do sprawdzenia, czy właściciel adresu e-mail, jako osoba zainteresowana, autoryzował otrzymywanie newslettera.

Podczas rejestracji do newslettera przechowujemy również adres IP systemu komputerowego używanego przez osobę zainteresowaną w momencie rejestracji, nadany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji. Gromadzenie tych danych jest konieczne w celu śledzenia (ewentualnego) niewłaściwego wykorzystania adresu e-mail osoby, której dane dotyczą, w późniejszym czasie, a zatem służy ochronie prawnej podmiotu odpowiedzialnego za przetwarzanie danych.

Dane osobowe zebrane w ramach wniosku o newsletter będą wykorzystywane wyłącznie do wysyłania naszego newslettera. Ponadto abonenci newslettera mogą być informowani pocztą elektroniczną, jeżeli jest to konieczne do działania serwisu newslettera lub jego rejestracji, jak w przypadku zmian w ofercie newslettera lub zmian warunków technicznych. Dane osobowe zbierane w ramach serwisu newslettera nie będą przekazywane osobom trzecim. Subskrypcja newslettera może być w każdej chwili anulowana przez osobę, której dane dotyczą. Zgoda na przechowywanie danych osobowych, której osoba, której dane dotyczą, udzieliła nam przy wysyłce newslettera, może być w każdej chwili odwołana.W celu odwołania zgody w każdym newsletterze znajduje się odpowiedni link. W każdej chwili można również zrezygnować bezpośrednio z wysyłki newslettera na stronie internetowej podmiotu odpowiedzialnego lub w inny sposób poinformować podmiot odpowiedzialny o rezygnacji.

7. Monitorowanie newslettera

Newslettery Praxisdienst zawierają tzw. piksele śledzące. Piksel śledzący jest miniaturową grafiką osadzoną w wiadomościach e-mail wysyłanych w formacie HTML, umożliwiającą zapis i analizę plików log.

Pozwala to na statystyczną ocenę sukcesu lub niepowodzenia internetowych kampanii marketingowych. Za pomocą wbudowanego kodu pikselowego Praxisdienst rozpoznaje, czy i kiedy wiadomość e-mail została otwarta przez osobę, której dane dotyczą i które linki w wiadomości zostały wywołane przez tę osobę.

Takie dane osobowe gromadzone za pośrednictwem pikseli monitorowania zawartych w newsletterach są przechowywane i oceniane przez podmiot odpowiedzialny w celu optymalizacji wysyłania newslettera i jeszcze lepszego dostosowania treści przyszłych newsletterów do zainteresowań danej osoby. Te dane osobowe nie będą ujawniane osobom trzecim. Osoby, których dane dotyczą, mają prawo w każdej chwili odwołać odpowiednie oddzielne oświadczenie o wyrażeniu zgody wydane w ramach procedury podwójnego opt-in. Po odwołaniu dane osobowe zostaną usunięte przez podmiot odpowiedzialny. W przypadku rezygnacji z newslettera, Praxisdienst automatycznie zinterpretuje to jako odwołanie zgody.

8. Kontakt za pośrednictwem strony internetowej

Ze względu na regulacje prawne, strona internetowa Praxisdienst zawiera informacje umożliwiające nam szybki kontakt elektroniczny i bezpośrednią komunikację z naszą firmą, w tym również ogólny adres tzw. poczty elektronicznej (adres e-mail). Jeżeli osoba, której dane dotyczą, skontaktuje się z podmiotem odpowiedzialnym za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, dane osobowe przesłane przez tę osobę będą automatycznie przechowywane. Takie dane osobowe dobrowolnie przekazane podmiotowi odpowiedzialnemu przez osobę, której dane dotyczą, będą przechowywane w celu ich przetwarzania lub skontaktowania się z nim. Nie ujawnia się tych danych osobowych osobom trzecim.

9. Rutynowe usuwanie i blokowanie danych osobowych

Podmiot odpowiedzialny przetwarza i przechowuje dane osobowe osoby, której dane dotyczą, jedynie przez okres niezbędny do osiągnięcia celu zatrzymywania danych lub w zakresie przewidzianym przez europejski organ regulacyjny lub innego ustawodawcę w przepisach ustawowych lub wykonawczych, którym podlega.

W przypadku ustania celu przechowywania danych lub upływu okresu przechowywania danych określonego w Dyrektywie Europejskiej lub w innych rozporządzeniach ustawodawcy, dane osobowe są rutynowo blokowane lub usuwane zgodnie z przepisami ustawowymi.

10. Ocenianie zakupu

Umożliwiamy kupującemu, za jego zgodą, dokonanie oceny zakupu po złożeniu zamówienia. W tym celu wysyłamy kupującemu wiadomość e-mail z linkiem na adres e-mail zapisany w koncie klienta, za pośrednictwem którego kupujący może bezpośrednio dokonać anonimowej oceny zakupionego produktu. Podstawą prawną powyższego przetwarzania danych jest zgoda kupującego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Kupujący może w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych ze skutkiem na przyszłość. W tym celu wystarczy np. wysłać e-mail na dane kontaktowe wymienione w punkcie 2.

Jeżeli do umożliwienia dokonania oceny zakupu wykorzystuje się podmioty przetwarzające, są one również zobowiązane do ochrony danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO.

W przypadku cofnięcia zgody na otrzymywanie e-maili z oceną zakupu, adres e-mail zostanie zablokowany przed otrzymaniem tych e-maili. Dane kupującego zostaną następnie usunięte z odpowiedniej listy dystrybucyjnej poczty elektronicznej po upływie sześciu miesięcy.

11. Prawa osoby, której dane dotyczą

a) Prawo do potwierdzenia

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo wymagać od podmiotu odpowiedzialnego, zgodnie z ustawodawstwem europejskim, udzielenia informacji dotyczącej przetwarzanych danych osobowych dotyczących danej osoby. Jeżeli osoba, której dane dotyczą, chce skorzystać z tego prawa do potwierdzenia, może w każdej chwili skontaktować się z pracownikiem podmiotu odpowiedzialnego.

b) Prawo do informacji

Każda osoba, której dotyczy przetwarzanie danych osobowych, ma przyznane przez europejskiego prawodawcę dyrektyw i rozporządzeń prawo do uzyskania w dowolnym czasie i nieodpłatnie od administratora danych informacji dotyczących jej danych osobowych, które jej dotyczą, oraz kopii tych informacji. Ponadto europejski organ regulacyjny przyznał osobie, której dane dotyczą, prawo do uzyskania następujących informacji:

cele przetwarzania
kategorie przetwarzanych danych osobowych
odbiorcy lub kategorie odbiorców, którym dane osobowe zostały ujawnione lub które mają dopiero zostać ujawnione, w szczególności odbiorcom w państwach spoza Unii Europejskiej lub organizacjom międzynarodowym
jeśli to możliwe, planowany okres przechowywania danych osobowych lub, jeżeli nie jest to możliwe, kryteria ustalania tego czasu trwania
istnienie prawa do sprostowania lub usunięcia danych osobowych dotyczących danej osoby lub ograniczenia przetwarzania przez podmiot odpowiedzialny lub prawa do sprzeciwu wobec takiego przetwarzania
istnienie prawa do odwołania się do organu nadzorczego
jeżeli dane osobowe nie są zbierane od osoby, której dane dotyczą: wszystkie dostępne informacje o źródle danych
istnienie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania zgodnie z art. 22 ust. 1 i 4 RODO oraz, przynajmniej w tych przypadkach, istotnych informacji na temat logiki oraz zakresu i zamierzonych skutków takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą

Ponadto osoba, której dotyczą dane, ma prawo dostępu do informacji o tym, czy dane osobowe zostały przekazane do państwa spoza Unii Europejskiej czy do organizacji międzynarodowej. W takim przypadku osoba, której dane dotyczą, ma prawo uzyskać informacje o odpowiednich gwarancjach związanych z przekazaniem.

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, chce skorzystać z tego prawa do potwierdzenia, może w każdej chwili skontaktować się z pracownikiem podmiotu odpowiedzialnego.

c) Prawo do sprostowania

Każda osoba dotknięta przetwarzaniem danych osobowych ma prawo przyznane przez prawodawcę europejskiego do żądania natychmiastowej korekty niedokładnych danych osobowych, które jej dotyczą.

Ponadto podmiot danych ma prawo zażądać wypełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym za pomocą zgłoszenia uzupełniającego, biorąc pod uwagę cele przetwarzania.

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, chce skorzystać z tego prawa do potwierdzenia, może w każdej chwili skontaktować się z pracownikiem podmiotu odpowiedzialnego.

d) Prawo do skasowania (prawo do bycia zapomnianym)

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo przyznane przez europejskie dyrektywy i organy regulacyjne do żądania od administratora natychmiastowego usunięcia danych osobowych, które go dotyczą, pod warunkiem, że spełniony jest jeden z następujących powodów, a przetwarzanie nie jest wymagane:

Dane osobowe zostały zebrane w takich celach lub w inny sposób przetworzone, co do których nie są już potrzebne.
Osoba, której dane dotyczą, wycofuje zgodę, na podstawie której prowadzono przetwarzanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO, i nie ma żadnej innej podstawy prawnej dla przetwarzania.
Osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się przetwarzaniu na mocy art. 21 ust. 1 RODO i nie istnieją nadrzędne podstawy prawne przetwarzania danych lub osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się przetwarzaniu na mocy art. 21 ust. 2 RODO.
Dane osobowe zostały przetworzone niezgodnie z prawem.
Skasowanie danych osobowych jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z prawa unijnego lub krajowego, któremu podlega podmiot odpowiedzialny.
Dane osobowe zostały zebrane w związku z usługami społeczeństwa informacyjnego oferowanymi zgodnie z art. 8 ust. 1 RODO.

Jeżeli jedna z powyższych przyczyn jest prawidłowa i osoba, której dane dotyczą chce rozpocząć usunięcie danych osobowych przechowywanych w Praxisdienst, może ona w dowolnym momencie skontaktować się z pracownikiem podmiotu odpowiedzialnego. Pracownik Praxisdienst niezwłocznie zleci wykonanie życzenia o skasowaniu danych.

Jeżeli dane osobowe zostały podane do publicznej wiadomości przez Praxisdienst i naszą firmę jako osobę odpowiedzialną za ich usunięcie zgodnie z art. 17 ust. 1 RODO, Praxisdienst podejmie odpowiednie środki, w tym środki techniczne, biorąc pod uwagę dostępne technologie i koszty wdrożenia, w celu poinformowania innych osób odpowiedzialnych za przetwarzanie danych, które przetwarzają opublikowane dane osobowe, że osoba, której dane dotyczą, nie wnioskowała o usunięcie wszystkich linków do tych danych osobowych zgodnie z art. 17 ust. 1 RODO, w zakresie, w jakim jest to niezbędne do usunięcia linków do tych danych osobowych lub ich kopii lub replikacji.Pracownik Praxisdienst podejmie niezbędne kroki w indywidualnych przypadkach.

e) Prawo do ograniczenia przetwarzania

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo, udzielone przez dyrektywę europejską i organ regulacyjny, do wymagania od administratora ograniczenia przetwarzania, jeżeli ma zastosowanie jeden z następujących warunków:

Dokładność danych osobowych jest kwestionowana przez osobę, której dane dotyczą, przez okres czasu, który umożliwia podmiotowi odpowiedzialnemu weryfikację poprawności danych osobowych.
Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, osoba, której dane dotyczą, odmawia usunięcia danych osobowych, a zamiast tego żąda ograniczenia wykorzystania danych osobowych.
Podmiot odpowiedzialny nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.
Dana osoba zgłosiła sprzeciw przeciwko przetwarzaniu zgodnie z art. art. 21 ust. 1 RODO i nie ustalono jeszcze, czy uzasadnione powody podmiotu odpowiedzialnego przeważają nad uzasadnionymi powodami osoby, której dane dotyczą.

Jeżeli jedna z powyższych przyczyn jest prawidłowa i osoba, której dane dotyczą chce rozpocząć usunięcie danych osobowych przechowywanych w Praxisdienst, może ona w dowolnym momencie skontaktować się z pracownikiem podmiotu odpowiedzialnego. Pracownik Praxisdienst podejmie niezbędne kroki w kierunku ograniczenia przetwarzania.

f) Prawo do przenoszenia danych

Każdy której dotyczy przetwarzanie danych osobowych ma przyznane przez prawodawcę europejskiego prawo do otrzymywania danych osobowych, które jej dotyczą, przekazanych podmiotowi odpowiedzialnemu, w formie ustrukturyzowanej, aktualnej i nadającej się do odczytu maszynowego. Osoba ma również prawo do przekazania takich danych innemu podmiotowi odpowiedzialnemu bez utrudniania przez podmiot odpowiedzialny, któremu dane osobowe zostały udostępnione, pod warunkiem że przetwarzanie opiera się na zgodzie przewidzianej w art. 6 ust. 1 lit. a) RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO lub na umowie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO oraz że przetwarzanie odbywa się przy użyciu procedur automatycznych, chyba że przetwarzanie jest konieczne dla interesu publicznego lub dla wykonania publicznej władzy, która przekazana została podmiotowi odpowiedzialnemu.

Ponadto, korzystając z prawa do przenoszenia danych na podstawie art. 20 ust. 1 RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, aby dane osobowe były przekazywane bezpośrednio od jednego podmiotu odpowiedzialnego do drugiego, o ile jest to technicznie wykonalne, a jeśli tak, nie ma to wpływu na prawa i wolności innych osób.

Aby zapewnić prawo do przenoszenia danych, osoba, której dane dotyczą, może w dowolnym momencie skontaktować się z pracownikiem Praxisdienst.

g) Prawo do sprzeciwu

Podmiot danych, którego dotyczy przetwarzanie danych osobowych, ma przyznane przez europejskiego prawodawcę dyrektyw i rozporządzeń prawo do sprzeciwienia się w każdej chwili, z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji, przetwarzaniu danych osobowych go dotyczących na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO. Dotyczy to również tworzenia profili w oparciu o te przepisy.

Praxisdienst nie przetwarza już danych osobowych w przypadku sprzeciwu, chyba że możemy udowodnić istotne uzasadnione powody przetwarzania, które przewyższają interesy, prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, lub przetwarzanie służy zapewnieniu, wykonaniu lub obronie roszczeń prawnych.

Jeżeli Praxisdienst przetwarza dane osobowe w celu prowadzenia bezpośredniej korespondencji, podmiot danych ma prawo w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych w celu takiej reklamy. Dotyczy to również profilowania w zakresie, w jakim jest ono związane z taką reklamą bezpośrednią. Jeśli osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się przetwarzaniu przez Praxisdienst danych do celów marketingu bezpośredniego, Praxisdienst nie będzie już przetwarzać danych osobowych do tych celów.

Ponadto osoba, której dotyczą dane, ma prawo, z przyczyn wynikających z jej szczególnej sytuacji, do wyrażenia sprzeciwu przeciwko przetwarzaniu danych osobowych, które jej dotyczą, do celów naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych zgodnie z Art. 89 ust. 1 RODO, chyba że takie przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia zadania leżącego w interesie publicznym.

Aby zapewnić prawo do wyrażenia sprzeciwu, osoba, której dane dotyczą, może w dowolnym momencie skontaktować się z pracownikiem Praxisdienst. Niezależnie od przepisów dyrektywy 2002/58/WE, osoba, której dane dotyczą, ma również swobodę korzystania z prawa sprzeciwu w odniesieniu do korzystania z usług społeczeństwa informacyjnego za pomocą zautomatyzowanych procedur wykorzystujących specyfikacje techniczne.

h) Automatyczne decyzje w poszczególnych przypadkach, w tym profilowanie

Każda osoba, której dotyczą dane osobowe, ma prawo, przyznane przez europejskiego prawodawcę dyrektyw i rozporządzeń, nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która ma wobec niej skutki prawne lub ma na nią znaczący wpływ w podobny sposób, pod warunkiem że decyzja (1) nie jest konieczna do zawarcia lub wykonania umowy między osobą, której dane dotyczą a podmiotem odpowiedzialnym, lub (2) jest dopuszczalna na mocy prawa Unii lub państwa członkowskiego, któremu podlega podmiot odpowiedzialny, oraz że prawo to zawiera odpowiednie środki w celu ochrony praw, wolności i uzasadnionych interesów osoby, której dane dotyczą lub (3) za wyraźną zgodą osoby, której dane dotyczą.

Jeżeli decyzja (1) jest konieczna do zawarcia lub wykonania umowy między osobą, której dane dotyczą a podmiotem odpowiedzialnym lub (2) została podjęta za wyraźną zgodą osoby, której dane dotyczą, Praxisdienst podejmuje właściwe środki w celu ochrony praw, wolności i uzasadnionych interesów osoby, której dane dotyczą, w tym co najmniej prawa do uzyskania interwencji ze strony podmiotu odpowiedzialnego, do zajęcia stanowiska i zakwestionowania decyzji.

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, chce skorzystać z prawa o zautomatyzowanych decyzjach, może w każdej chwili skontaktować się z pracownikiem podmiotu odpowiedzialnego.

i) Prawo do odwołania zgody o przetwarzaniu danych osobowych

Każda osoba dotknięta przetwarzaniem danych osobowych ma prawo, udzielone przez dyrektywę europejską i organ regulacyjny, do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, chce dochodzić swojego prawa do wycofania zgody, może w dowolnym momencie skontaktować się z pracownikiem podmiotu odpowiedzialnego.

12. Podstawa prawna przetwarzania

Art. 6 I lit. a RODO służy naszej firmie jako podstawa prawna dla operacji przetwarzania, w których uzyskujemy zgodę na konkretny cel przetwarzania. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych jest konieczne do realizacji umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, jak np. w przypadku operacji przetwarzania niezbędnych do dostarczenia towaru lub świadczenia innych usług lub wzajemnych świadczeń, przetwarzanie opiera się na art. 6 I lit. b) RODO. To samo dotyczy procesów przetwarzania, które są niezbędne do przeprowadzenia działań przedkontraktowych, na przykład w przypadku zapytań dotyczących naszych produktów lub usług. Jeżeli nasza firma podlega zobowiązaniu prawnemu, które wymaga przetwarzania danych osobowych, na przykład w celu spełnienia obowiązku podatkowego, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 I lit. c RODO. W rzadkich przypadkach przetwarzanie danych osobowych może stać się konieczne w celu ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą lub innej osoby fizycznej. Może to mieć miejsce na przykład w przypadku, gdy gość doznał obrażeń w naszej firmie, a jego imię i nazwisko, wiek, dane dotyczące ubezpieczenia zdrowotnego lub inne istotne informacje musiały zostać przekazane lekarzowi, szpitalowi lub innym stronom trzecim.Wówczas przetwarzanie opierało by się na art. 6 I lit. d RODO. Ostatecznie działania związane z przetwarzaniem mogłyby opierać się na art. 6 I lit. f RODO.Operacje przetwarzania, które nie są objęte żadną z wyżej wymienionych podstaw prawnych, opierają się na tej podstawie prawnej, jeżeli przetwarzanie jest konieczne dla zabezpieczenia uzasadnionego interesu naszej firmy lub osoby trzeciej, pod warunkiem, że interesy, podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, nie mają charakteru nadrzędnego. Takie procedury przetwarzania danych są dozwolone, ponieważ zostały szczególnie wymienione przez prawodawcę europejskiego. W tym względzie prawodawca uznał, że uzasadniony interes można założyć, jeżeli osoba, której dane dotyczą, jest klientem podmiotu odpowiedzialnego (motyw 47 zdanie 2 RODO).
W przypadku telefonii w naszym imieniu, przekazujemy również Państwa dane do naszego zewnętrznego call center i jego usługodawców w niezbędnym zakresie. Wśród tych usługodawców są również tacy, którzy mają siedzibę w kraju trzecim. Otrzymują oni Państwa dane na podstawie art. 28 i 46 (1) DSGVO. Aby zabezpieczyć przetwarzanie danych przez usługodawców w kraju trzecim, stosujemy standardowe klauzule umowne, które na życzenie można otrzymać od naszego inspektora ochrony danych.

13. Uzasadniony interes w przetwarzaniu danych przez podmiot odpowiedzialny lub osobę trzecią

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych opiera się na art. 6 lit. f) RODO, w naszym uzasadnionym interesie leży prowadzenie działalności gospodarczej dla dobra wszystkich naszych pracowników i akcjonariuszy.

Firma Praxisdienst ma prawo do przekazywania danych osobowych spółkom stowarzyszonym mającym siedzibę w UE w celu wypełnienia zobowiązań umownych wynikających ze stosunków z klientami i w związku z nimi.

14. Czas przechowywania danych osobowych

Kryterium czasu przechowywania danych osobowych jest odpowiedni ustawowy okres przechowywania. Po upływie tego okresu odpowiednie dane będą rutynowo usuwane, o ile nie są już potrzebne do realizacji lub rozpoczęcia realizacji umowy.

15. Przepisy prawne lub umowne dotyczące dostarczania danych osobowych; Konieczność zawarcia umowy; Obowiązek podmiotu danych w celu dostarczenia danych osobowych; możliwe konsekwencje braku świadczenia

Informujemy, że podanie danych osobowych jest częściowo wymagane przez prawo (np.przepisy podatkowe) lub również z ustaleń umownych (np.informacja o stronach umowy). W niektórych przypadkach zawarcie umowy może być konieczne, jeżeli osoba, której dane dotyczą, przekaże nam dane osobowe, które następnie muszą być przez nas przetwarzane. Osoba, której dane dotyczą, jest na przykład zobowiązana do przekazania nam danych osobowych w przypadku zawarcia z nią umowy. Niedostarczenie danych osobowych oznaczałoby, że nie można byłoby zawrzeć umowy z osobą, której dane dotyczą. Przed przekazaniem danych osobowych przez osobę, której dane dotyczą, musi ona skontaktować się z jednym z naszych pracowników. Nasz pracownik poinformuje osobę, której dane dotyczą, w każdym indywidualnym przypadku, czy przekazanie danych osobowych jest wymagane przez prawo lub umowę lub wymagane do zawarcia umowy, czy istnieje obowiązek przekazania danych osobowych i jakie konsekwencje miałoby nieprzekazanie danych osobowych.

16. Istnienie automatycznego podejmowania decyzji

Jako odpowiedzialna firma powstrzymujemy się od automatycznego podejmowania decyzji lub profilowania.

Korzystanie z Google Analytics

Ta strona używa Google Analytics, internetowego narzędzia do analizy statystyk serwisów internetowych Google Inc. (dalej Google). Google Analytics używa tzw. „cookie“, plików tekstowych, które zapisywane są na Państwa komputerze i umożliwiają analizę wykorzystania strony przez Państwa. Informacje o wykorzystaniu strony przez Państwa wytworzone przez cookie (w tym informacje o adresie IP) przekazywane są do serwera w Stanach Zjednoczonych i tam też zachowane. Jednakże z powodu aktywacji anonimizacji IP na tych stronach internetowych, Państwa adres IP zostanie wcześniej zmniejszony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie wysłany na serwer Google w USA i tam skrócony. Na zlecenie operatora tej strony internetowej Google wykorzystuje te informacje do oceny korzystania przez użytkownika z tej strony internetowej, do sporządzania raportów dotyczących ruchu na stronach internetowych oraz do świadczenia operatorowi strony internetowej dalszych usług związanych z korzystaniem z tej strony internetowej. Google Analytics nie będzie łączył przekazanego adresu IP użytkownika z innymi danymi przechowywanymi przez Google.

Użytkownik może zrezygnować z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednak zwracamy uwagę, że w takim przypadku może nie być możliwe korzystanie w pełni ze wszystkich funkcji tej witryny internetowej. Użytkownik może również uniemożliwić Google zbieranie danych generowanych przez cookie i związanych z korzystaniem przez niego z tej strony internetowej (w tym adresu IP) oraz przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: dodatek do przeglądarki, aby wyłączyć Google Analytics.

Dodatkowo lub w ramach alternatywy dla dodatku do przeglądarki, możesz uniemożliwić śledzenie przez Google Analytics na naszych stronach klikając ten link. Jednocześnie na Państwa urządzeniu zapisywany jest plik cookie Opt-Out.Uniemożliwi to Google Analytics zbieranie danych dla tej strony internetowej i dla tej przeglądarki w przyszłości, tak długo jak pliki cookie pozostaną zainstalowane w przeglądarce użytkownika.

Korzystanie z remarketingu Google

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje funkcję remarketingu Google Inc. w celu prezentowania zainteresowanym osobom odwiedzającym strony internetowe w sieci reklamowej Google reklamodawców. W przeglądarce odwiedzającego stronę zapisywany jest tzw. "cookie", który umożliwia rozpoznawanie użytkownika podczas odwiedzania stron internetowych należące do sieci reklamowej Google. Na tych stronach użytkownik może wyświetlać reklamy związane z treścią, którą odwiedzający odwiedził wcześniej w witrynach korzystających z funkcji remarketingowej Google. Google twierdzi, że nie gromadzi żadnych danych osobowych podczas tego procesu. Jeśli jednak nie chcą Państwo korzystać z remarketingu Google , mogą Państwo zrezygnować z tej usługi, ustawiając odpowiednie ustawienia na stronie http://www.google.com/settings/ads. Alternatywnie, można wyłączyć stosowanie plików cookie w reklamie opartej na zainteresowaniach poprzez Inicjatywę Sieci Reklamowych, postępując zgodnie z instrukcjami pod adresem http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Dane nie będą wykorzystywane do osobistej identyfikacji odwiedzającego naszą stronę internetową bez jego wyraźnej zgody.Ponadto dane te nie są łączone z danymi osobowymi, ani danymi o posiadaczu pseudonimu. Zbieraniu i przechowywaniu danych można sprzeciwić się w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość.Aby sprzeciwić się przechowywaniu danych, należy odwiedzić stronę http://www.econda.de/econda/unternehmen/datenschutz/widerspruchscookie/ i postępować zgodnie z instrukcjami na tej stronie.

Po wyrażeniu sprzeciwu na Państwa urządzeniu zapisywany jest plik cookie Opt-Out. Jeśli usuną Państwo pliki cookie z tej przeglądarki, konieczne będzie ponowne kliknięcie na ten link.

Użycie Facebook Social Plugins

Jeśli wyświetli się stronę naszego wizerunku w internecie, która zawiera taki Plugin, przeglądarka utworzy połączenie z serwerami Facebook. Zawartość wtyczki przekazana zostanie przez Facebook bezpośrednio do Państwa przeglądarki i związana przez nią z tą stroną. Przez powiązanie wtyczki Facebook otrzyma informację, że Państwa przeglądarka wyświetliła daną stronę z naszego wizerunku internetowego, również wtedy, kiedy nie posiadają Państwo konta na Facebooku lub w tym momencie nie są zalogowani na Facebook. Ta informacja (wraz z adresem IP) przekazywana jest bezpośrednio na serwer Facebook w Stanach Zjednoczonych i tam zapisana. Jeśli są Państwo zalogowani na Facebook, Facebook może bezpośrednio przyporządkować odwiedziny na naszej stronie do Państwa konta użytkownika na Facebook. W momencie interakcji z wtyczkami, na przykład przez kliknięcie na przycisk "Lubię to" lub oddanie komentarza, dana informacja również przekazywana jest do serwera Facebook i tam zachowywana. Informacje te opublikowane zostaną na Facebook i widoczne dla przyjaciół. Facebook może używać tych informacji do celów promocyjnych, badań rynkowych i dostosowania stron Facebook do danych potrzeb. W tym celu Facebook może tworzyć profile użytkownika, zainteresowań i związków, np. aby zanalizować Państwa wykorzystanie naszej strony odnośnie ogłoszeń reklamowych wyświetlanych Państwu na Facebook, poinformować innych użytkowników Facebook o Państwa aktywnościach na naszej stronie i wykonać inne usługi związane z korzystaniem z Facebook. Jeśli nie życzą sobie Państwo, aby Facebook przyporządkował dane o naszej stronie internetowej do Państwa konta Facebook, przed odwiedzeniem naszej strony należy wylogować się z Facebooka.

Cel i zakres zbierania danych i dalsze przetwarzanie i wykorzystanie przez Facebook oraz Państwa prawa z tym związane oraz możliwe ustawienia dla ochrony sfery prywatnej można znaleźć we wskazówkach dotyczących ochrony danych osobowych tutaj:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

Personalizacja wyświetlania produktów (odoscope)

Na naszej stronie internetowej stosujemy Operational Intelligence Plattform firmy odoscope GmbH, Lichtstr. 25, 50825 Kolonia („odoscope“). Jest to rozwiązanie techniczne, umożliwiające wyświetlenie w pierwszej kolejności produktów, które najbardziej pasują do danej sytuacji oraz danego Klienta. W tym celu przekazujemy dane o sposobie korzystania z naszej strony, do platformy odoscope, która analizuje te dane. Są to następujące kategorie danych:

Informacje do analizy, które zebrane zostały przez usługę Matomo

odoscope działa jako podmiot przetwarzający zlecenie zgodnie z art. 28 RODO wyłącznie pod naszą kontrolą i według naszych poleceń.

Korzystanie z usługi analizy internetowej MATOMO

Korzystamy z usługi analizy internetowej MATOMO na naszej stronie internetowej. MATOMO używa do analizy plików cookie. Cookie to pliki tekstowe, które zapisywane są na Państwa komputerze i umożliwiają analizę wykorzystania strony przez Państwa. Informacje generowane przez cookies, takie jak czas, miejsce i częstotliwość odwiedzin na stronie internetowej, w tym adres IP, są przekazywane i przechowywane na naszym serwerze MATOMO. Adres IP użytkownika zostanie natychmiast zanonimizowany, dzięki czemu jako użytkownik pozostanie dla nas anonimowy. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z tej strony internetowej przez użytkownika nie będą przekazywane osobom trzecim. Użytkownik może zrezygnować z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednak zwracamy uwagę, że w takim przypadku może nie być możliwe korzystanie w pełni ze wszystkich funkcji tej witryny internetowej.